Algemene voorwaarden

Artikel 1: Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

 * Website: de website van kapsalon ‘Ōji Sama’, te bereiken via www.ojisama.nl

 * Gebruiker: iedere natuurlijke of rechtspersoon die de Website bezoekt of gebruikt.

 * Kapsalon: de onderneming Ōji Sama, gevestigd te Purmerend aan de Dubbele Buurt 14 ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93917058

 * Diensten: alle diensten die door de Kapsalon worden aangeboden en via de Website kunnen worden geraadpleegd of waarvoor (online) een afspraak kan worden gemaakt.

 * Inhoud: alle informatie, data, teksten, afbeeldingen, foto’s, illustraties, video’s, geluiden en ander materiaal dat op de Website wordt getoond.

Artikel 2: Toepasselijkheid

 * Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder bezoek aan en ieder gebruik van de Website.

 * Door de Website te bezoeken of te gebruiken, verklaart de Gebruiker zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

 * De Kapsalon behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden worden op de Website gepubliceerd en zijn vanaf het moment van publicatie van kracht. Het is de verantwoordelijkheid van de Gebruiker om regelmatig kennis te nemen van de geldende algemene voorwaarden.

Artikel 3: Informatie op de Website

 * De Kapsalon besteedt de grootst mogelijke zorg aan de juistheid en volledigheid van de Inhoud op de Website. Echter, de Kapsalon kan niet garanderen dat alle informatie te allen tijde accuraat, volledig en actueel is.

 * De Inhoud op de Website is uitsluitend bedoeld ter algemene informatie en kan niet worden beschouwd als professioneel advies.

 * De Kapsalon is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van de informatie op de Website.

Artikel 4: Intellectueel Eigendom

 * Alle rechten van intellectueel eigendom met betrekking tot de Website en de Inhoud, waaronder begrepen maar niet beperkt tot auteursrechten, merkrechten, databankrechten, modelrechten en octrooirechten, berusten uitsluitend bij de Kapsalon of haar licentiegevers.

 * Het is de Gebruiker niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Kapsalon de Inhoud of delen daarvan te verveelvoudigen, te bewerken, openbaar te maken, te hergebruiken of op enige andere wijze te exploiteren, anders dan voor strikt persoonlijk en niet-commercieel gebruik.

Artikel 5: Gebruik van de Website

 * De Gebruiker verplicht zich om de Website op een zorgvuldige en rechtmatige wijze te gebruiken en zich te onthouden van enig gedrag dat de functionaliteit van de Website kan schaden of andere Gebruikers kan hinderen.

 * Het is de Gebruiker niet toegestaan om virussen, malware of andere schadelijke software via de Website te verspreiden.

 * De Kapsalon behoudt zich het recht voor om de toegang tot de Website geheel of gedeeltelijk te blokkeren voor Gebruikers die deze algemene voorwaarden schenden.

Artikel 6: Afspraken

 * Via de Website kan mogelijk een afspraak worden gemaakt voor een van de Diensten van de Kapsalon.

 * De Kapsalon behoudt zich het recht voor om afspraken te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld in geval van overmacht of onvoorziene omstandigheden. De Gebruiker zal hierover zo spoedig mogelijk worden geïnformeerd.

 * Op de via de Website gemaakte afspraken zijn de separate algemene voorwaarden van de Kapsalon met betrekking tot de dienstverlening van toepassing, die in de salon beschikbaar zijn en/of tijdens het maken van de afspraak kenbaar worden gemaakt.

Artikel 7: Privacy

De Kapsalon verwerkt persoonsgegevens van de Gebruikers in overeenstemming met de geldende privacywetgeving en de privacyverklaring van de Kapsalon, die op de Website is te vinden.

Artikel 8: Aansprakelijkheid

 * De Kapsalon is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade, van welke aard dan ook, die voortvloeit uit of in enig opzicht verband houdt met het gebruik van de Website, de onmogelijkheid om de Website te gebruiken, of de informatie op de Website, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van de Kapsalon.

 * De Kapsalon is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit handelingen van Gebruikers die in strijd zijn met deze algemene voorwaarden.

Artikel 9: Hyperlinks

De Website kan hyperlinks bevatten naar websites van derden. De Kapsalon is niet verantwoordelijk voor de inhoud of beschikbaarheid van deze websites en is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van deze websites.

Artikel 10: Toepasselijk Recht en Geschillen

 * Op deze algemene voorwaarden en alle geschillen die daaruit voortvloeien is Nederlands recht van toepassing.

 * Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze algemene voorwaarden zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Artikel 11: Aanbetaling en Annuleringsbeleid

 

 

1. Doel van de Aanbetaling

 

De door de Klant te betalen aanbetaling dient als reserveringsgarantie voor de geplande behandeling en de daarmee gepaard gaande planning. De aanbetaling wordt volledig verrekend met het totale factuurbedrag van de behandeling.

 

2. Hoogte van de Aanbetaling

 

De hoogte van de aanbetaling is afhankelijk van de geboekte behandeling:

• Kappersbehandelingen (exclusief extensions): € 50,00

• Extensions en Specialistische Behandelingen: € 100,00

 

3. Annulering en Terugbetaling door de Klant

 

In geval van annulering door de Klant gelden de volgende regels met betrekking tot de terugbetaling van de aanbetaling:

 

3.1. Annulering meer dan 24 uur vóór de geplande afspraak

 

De Klant dient de afspraak uiterlijk 24 uur vóór de geplande aanvangstijd telefonisch te annuleren. Bij tijdige annulering wordt de betaalde aanbetaling volledig aan de Klant teruggestort binnen 7 werkdagen.

 

3.2. Annulering minder dan 24 uur vóór de geplande afspraak

 

Indien de annulering plaatsvindt binnen 24 uur vóór de geplande aanvangstijd, of indien de Klant de afspraak mist (no-show), wordt de aanbetaling niet terugbetaald. De volledige aanbetaling wordt ingehouden ter compensatie van de gereserveerde tijd en de gederfde inkomsten.

 

4. Annulering door Ōji Sama

 

Indien Ōji Sama de afspraak annuleert, zal de betaalde aanbetaling volledig aan de Klant worden teruggestort binnen 7 werkdagen na de annuleringsdatum.

 

Contact

Vragen of opmerkingen over de Website of deze algemene voorwaarden kunnen worden gericht aan:

Ōji Sama

ojisamahair@gmail.com

06 24 37 92 92 

 

Slotbepaling

Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of onverbindend mocht zijn of worden, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. De Kapsalon zal de nietige of onverbindende bepaling vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de strekking van de oorspronkelijke bepaling.